1. 서비스와 역할 구분
이 서비스(이하 "서비스")는 보험 설계사(이하 "설계사")가 전자명함을 만들고, 고객이 보장 점검 설문을 작성할 수 있게 하는 웹 서비스입니다. 서비스 제공자(금동일 (kg113720@gmail.com), 이하 "운영자")는 아래와 같이 역할을 구분합니다.
- 설계사: 고객이 설문에 입력한 개인정보를 수집·이용하는 개인정보처리자입니다. 개인정보의 수집 목적, 보유 기간, 파기에 대한 책임은 각 설계사에게 있습니다.
- 운영자: 명함과 설문 화면을 제공할 뿐, 고객이 입력한 설문 응답을 전달받거나 저장하거나 열람하지 않습니다.
2. 처리하는 개인정보
고객(설문 작성자)
- 필수: 이름, 휴대폰 번호, 설문 응답(나이대, 가족 구성, 가입 보험, 걱정거리, 월 보험료 수준, 건강검진 관련 응답, 직업 환경, 노후 준비, 부양가족 등)
- 선택: 문항별 메모, 궁금한 점 (자유 서술)
- 설문 응답에는 건강에 관한 정보(민감정보)가 포함될 수 있으며, 고객의 별도 동의(설문 제출 전 동의 체크)를 받아 처리합니다.
설계사
- 명함에 표시하기 위해 직접 입력한 이름, 직함, 소속, 전화번호, 이메일, 웹사이트, 주소, SNS 링크
- 서비스는 설계사의 구글 계정 이름·이메일·프로필 정보를 수집하거나 저장하지 않습니다.
3. 저장 위치와 접근 권한
- 설계사가 구글 계정으로 로그인하면, 설계사 본인의 구글 드라이브에 명함 설정 파일과 설문 응답을 받는 구글 폼이 만들어집니다.
- 고객이 제출한 설문 응답은 고객의 브라우저에서 해당 설계사의 구글 폼으로 직접 전송되어 설계사의 구글 드라이브에만 저장됩니다. 운영자의 서버나 저장소를 거치지 않으며, 운영자는 응답을 볼 수 없습니다.
- 명함 설정 파일은 고객이 명함을 열 수 있도록 "링크가 있는 모든 사용자 읽기"로 공개되며, 명함에 표시되는 정보(2. 설계사 항목)만 담고 있습니다.
- 서비스가 요청하는 구글 권한은 "이 앱이 만든 드라이브 파일에 대한 접근"(drive.file) 한 가지이며, 로그인 접근 토큰은 브라우저 메모리에만 보관하고 서버에 저장하지 않습니다.
4. 이용 목적
- 고객: 보장 상태 분석 결과 안내, 상담 연락 및 안내
- 설계사: 전자명함 표시, 설문 응답 확인
5. 보유 기간과 파기
- 고객의 설문 응답은 설계사가 설문 화면의 동의 안내에 표시한 기간(기본: 상담 종료 후 12개월) 동안 보유하며, 기간이 지나면 설계사가 구글 폼 응답 삭제 등으로 파기합니다.
- 설계사는 언제든 구글 드라이브에서 명함 설정 파일과 구글 폼을 삭제하여 서비스 이용을 종료하고 정보를 파기할 수 있습니다.
6. 제3자 제공, 위탁, 국외 이전
- 운영자는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 설계사가 상담 목적 외로 제3자에게 제공하는 경우 설계사가 별도의 동의를 받아야 합니다.
- 저장·전송 인프라: Google LLC(구글 드라이브·구글 폼). 이전 항목은 고객이 제출한 설문 응답 전체이며, 제출하는 시점에 미국 등 구글의 데이터센터 소재국으로 전송·저장됩니다. 이전 목적은 응답의 저장과 보관, 보유 기간은 위 5항과 같습니다.
- 사이트 제공: Netlify, Inc.(웹 페이지 호스팅). 설문 응답은 이 서버를 거치지 않습니다.
7. 브라우저 임시 저장
설문 작성 중 입력값은 새로고침에 대비해 고객 브라우저의 세션 저장소(sessionStorage)에만 임시 저장되며, 제출을 완료하거나 브라우저 탭을 닫으면 삭제됩니다.
8. 정보주체의 권리
고객은 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며, 동의를 철회할 수 있습니다. 해당 정보를 보유한 설계사(명함에 표시된 연락처)에게 요청해 주세요. 운영자는 응답을 보유하지 않아 직접 처리할 수 없으나, 요청 전달과 안내를 도와드립니다. 동의를 거부할 수 있으며, 이 경우 설문 제출이 제한됩니다.
9. Google API 서비스 사용자 데이터 정책
The app's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. 서비스는 구글 사용자 데이터를 광고나 판매, 분석 목적으로 사용하거나 제3자에게 전송하지 않습니다.
10. 문의처
운영자: 금동일 (kg113720@gmail.com)